Existen varias pestañas cuando se crea un nuevo elemento del plan de servicio, a continuación se ofrece un resumen de las mismas.
| Pestaña | Descripción |
| General | Toda la información básica requerida, como Nombre, Posición, Categoría, Fecha de inicio/finalización, Activo y Descripción. |
| Colección de datos | Configuración necesaria para la recogida de datos. Depende del tipo de recogida de datos seleccionado. |
| Gráficos | Configuración necesaria para los gráficos. Incluye los detalles de los conjuntos de datos y los ejes X/Y. |
| Objetivos | Lista de objetivos para este punto del plan de servicio y su progreso actual y normas de seguimiento. |
| Líneas de base | Lista de todas las líneas de base para este elemento del plan de servicio. |
| Recomendaciones | Todas las recomendaciones dadas para este ítem se transmitirán posteriormente al resto de proveedores asociados al caso. |
| Datos importados | Los datos en bruto deben importarse al sistema. Útil cuando se traen datos de otra fuente que no sea la plataforma. |