El tablero del cliente es la pantalla de inicio del cliente, desde aquí se tiene acceso a todo lo relacionado con el cliente. En esencia, en el tablero de mandos se colocan accesos directos a otras páginas para mejorar la navegación.
Hay tres secciones importantes en este tablero:
- Avatar
- Resumen
- Accesos directos
Avatar
Esta representación visual del cliente está diseñada para que usted entienda rápidamente con qué cliente está trabajando.
Puede cambiar el avatar del cliente haciendo clic en la imagen que se muestra justo encima de su nombre, tenga en cuenta que podría recibir un error si no se le permite ejecutar esta acción.
Resumen
Este es el resumen de toda la información del cliente. Puede cambiar entre Personal y Clínica haciendo clic en cada pestaña individual.
Dentro de la pestaña Personal, puede ver todos los datos demográficos principales de los clientes, como la fecha de nacimiento, la edad, el lugar de nacimiento, el sexo, los cuidadores, las direcciones, etc.
En la pestaña Clínica se muestran los diagnósticos, los medicamentos, los médicos, etc.
También existe la posibilidad de descargar un resumen en PDF haciendo clic en el icono de archivo situado junto al nombre del cliente.
Accesos directos
Dependiendo de tu nivel de acceso y de la versión de la aplicación que estés ejecutando, podrás ver más o menos botones aquí; vamos a repasar brevemente cada uno de ellos.
Calendario: Accede al calendario con todos los eventos que pertenecen a este cliente. Muy útil para una representación visual de la agenda del Cliente.
Documentos: Acceso a los documentos creados en la aplicación por todos los proveedores asociados a este cliente.
Datos: Acceso a todos los datos recogidos en el sistema.
Gráficas: Acceso a los gráficos de los datos recogidos en el sistema, tenga en cuenta que hay otro acceso directo a esta sección desde la sección Datos mencionada anteriormente.
Documentos requeridos: Listado de todos los documentos clínicos requeridos por la agencia y su respectivo estado.
Informes: Representación tabular de todos los eventos que pertenecen al cliente. Es similar a la sección de Calendario, más pensada para determinar cualquier advertencia que pueda estar asociada a los eventos.
Planes de Servicio: Limitado a Proveedores con NIVEL 2 o más, aquí es donde se generan los planes de servicio, considere un plan de servicio como el plano de cómo trabajar con el cliente. Esta es una sección muy importante, ya que sin al menos un Plan de Servicio definido, muchas secciones serán inútiles.
Usuarios: Lista de todos los usuarios asociados a este cliente.
Archivos: Carpeta en la nube para los documentos digitales de este cliente, suponga que es un disco compartido entre la Agencia y todos los usuarios asociados al Cliente.
Administrar: Limitada para los administradores, aquí es donde se modifica la información general del cliente.